تحدد سياسة الخصوصية GAAPP ("سياسة الخصوصية") ممارسات الخصوصية وسياسات GAAPP. تلتزم GAAPP باحترام خصوصيتك وحمايتها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات التي تم جمعها واستخدامها وصيانتها والكشف عنها عند زيارتك لموقعنا على الويب.
المعلومات التي يتم جمعها
قد يتم جمع المعلومات ، مثل عنوان IP المجهول الهوية أو نظام التشغيل أو معلومات المتصفح ، عندما تتفاعل معنا أو مع موقعنا على الويب. نقوم بجمع هذه المعلومات من أجل تجميع إحصاءات الاستخدام.
معلومات استخدام الموقع
تجمع خوادم الويب الخاصة بنا المعلومات الفنية المتعلقة بزوار مواقع الويب الخاصة بنا ، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المجهول المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ونوع المتصفح وإصداره وإعداد المنطقة الزمنية وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراته ونظام التشغيل ومنصة.
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول زيارتك ، بما في ذلك الصفحات التي شاهدتها أو بحثت عنها ، وأوقات استجابة الصفحة ، وأخطاء التنزيل ، ومدة الزيارات إلى صفحات معينة ، ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير ، والنقرات ، وتمرير الماوس) ، والطرق المستخدمة في تصفح بعيدًا عن الصفحة وأي رقم هاتف يستخدم للاتصال برقم خدمة العملاء لدينا.
قد يتم تجميع هذه المعلومات لقياس عدد الزيارات ، ومتوسط الوقت الذي يقضيه موقع الويب ، والصفحات التي تم عرضها ، وما إلى ذلك. نستخدم هذه المعلومات لقياس استخدام مواقع الويب الخاصة بنا ولتحسين المحتوى الذي نقدمه. قد نشارك مع أطراف ثالثة معلومات تجريبية مجهولة المصدر أو بيانات أخرى على أساس مجمع دون استخدام أي معلومات تحدد هويتك الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
متى تفاعلت معنا أو مع موقعنا الإلكتروني ، فقد تضع GAAPP "ملف تعريف ارتباط" في ملفات المتصفح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات تساعد متصفحك على التواصل مع GAAPP.
يتم تعيين معظم المتصفحات لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط أو حظرها عن طريق تغيير إعدادات المتصفح. ومع ذلك ، إذا رفض متصفحك أو حظر ملف تعريف الارتباط ، فقد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام بعض مواقعنا الإلكترونية وخدمتنا.
تستخدم مواقعنا الإلكترونية Google Analytics لتتبع ما يراه الزائر على موقعنا والصفحات التي يزورها. نستخدم هذه البيانات لتحديد عدد الأشخاص الذين يستخدمون موقعنا ، ولفهم كيفية عثورهم على صفحات الويب الخاصة بنا واستخدامها بشكل أفضل ، ولرؤية رحلتهم عبر مواقع الويب.
على الرغم من أن Google Analytics يسجل البيانات مثل الموقع الجغرافي والجهاز المستخدم للوصول إلى موقعنا الإلكتروني ومتصفح الإنترنت ونظام التشغيل ، إلا أنه لا يحدد أي شخص شخصيًا. يسجل Google Analytics أيضًا عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر ، وعلى الرغم من أنه يمكن استخدامه لتحديد هوية الشخص شخصيًا ، إلا أن Google لا تمنح حق الوصول إليه.
تحتوي مواقعنا الإلكترونية على روابط لمواقع أخرى تابعة لأطراف ثالثة ، ونختار أحيانًا المشاركة في مواقع شبكات التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Twitter و YouTube و LinkedIn و Facebook. ليس لدينا أي سيطرة على ممارسات الخصوصية لهذه المواقع أو التطبيقات الأخرى. تقع على عاتق الشخص مسؤولية فردية للتأكد عند مغادرته لموقعنا من أنه قد قرأ وفهم سياسة الخصوصية الخاصة بهذا الموقع بالإضافة إلى سياستنا الخاصة.
خدمة روبوتات الدردشة
يحتوي الموقع الإلكتروني على روبوت محادثة تعليمي مصمم لتوفير معلومات حول الربو وربط الزوار بالموارد المتاحة. باستخدامك لهذا الروبوت، فإنك توافق على ما يلي:
الغرض والقيود
- تم تصميم برنامج الدردشة الآلي لأغراض تعليمية وإعلامية فقط حول الربو
- لا يقدم برنامج الدردشة الآلي نصائح طبية أو تشخيصات أو توصيات علاجية
- لا ينبغي أن تحل المعلومات التي يقدمها برنامج الدردشة الآلي محل استشارة متخصصي الرعاية الصحية المؤهلين.
- استشر طبيبك أو مقدم الرعاية الصحية دائمًا لاتخاذ القرارات الطبية.
إخلاء مسؤولية الأجهزة الطبية
- لا يشكل هذا الروبوت الدردشة جهازًا طبيًا كما هو محدد بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي بشأن الأجهزة الطبية (EU 2017/745).
- لا تتحمل GAAPP مسؤولية أي استخدام غير لائق للمعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال برنامج الدردشة الآلي
- للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى تنويه الطبية
جمع البيانات والاحتفاظ بها
- تُحذف المحادثات مع برنامج الدردشة الآلي بعد 30 يومًا
- لا يتم تخزين أي بيانات شخصية أو معالجتها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة من خلال برنامج الدردشة الآلي.
مسؤوليات المستخدم
- لا تشارك معلومات صحية شخصية حساسة أو سجلات طبية أو بيانات سرية أخرى عبر برنامج الدردشة الآلي.
- لا تشارك معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم الكامل أو العنوان أو رقم الضمان الاجتماعي أو المعلومات المالية
- لم يُصمم برنامج الدردشة الآلي للتعامل مع حالات الطوارئ الطبية. إذا كنت تعاني من حالة طوارئ طبية، فاتصل بخدمات الطوارئ على الفور.
لا يوجد ضمان للدقة
- على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتقديم معلومات دقيقة، إلا أن برنامج الدردشة الآلي قد يقدم أحيانًا معلومات غير كاملة أو قديمة.
- نشجع المستخدمين على التحقق من المعلومات من خلال مصادر إضافية ومتخصصي الرعاية الصحية.
التدقيق المطلوب
تعمل خدمة الدردشة الآلية هذه وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات / GDPR). لا يتم جمع أو تخزين أو معالجة أي معلومات شخصية من خلال تفاعلات الدردشة الآلية. للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات، يُرجى التواصل مع GAAPP على .
التغييرات على سياسة الخصوصية
تحل سياسة الخصوصية هذه محل جميع الإصدارات السابقة وهي صحيحة اعتبارًا من أكتوبر 2020.
يحتفظ GAAPP بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سننشر أي تغييرات في سياسة الخصوصية على هذه الصفحة. سيحل أحدث إصدار محل جميع الإصدارات السابقة ، وننصح الأشخاص بمراجعة صفحاتنا بشكل دوري.
اتصل بنا
إذا كنت تعتقد أن GAAPP لا تلتزم بسياسة الخصوصية المنشورة، أو إذا كانت لديك أي ملاحظات، يُرجى إعلامنا بذلك. للتواصل معنا بخصوص سياسة الخصوصية هذه ومعالجتنا للمعلومات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على أو عبر البريد على العنوان التالي: Global Allergy & Airways Patient Platform, Webgasse 43/3D, 1060, Vienna, Austria. كما يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف على الرقم: +43 (0)676 7534200.