Esta Política de privacidad de GAAPP ("Política de privacidad") establece las prácticas y políticas de privacidad de GAAPP. GAAPP se compromete a respetar y proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, mantenemos y divulgamos la información recopilada cuando visita nuestro sitio web.
Información recopilada
La información, como su dirección IP anónima, sistema operativo o información del navegador, se puede recopilar cada vez que interactúa con nosotros o nuestro sitio web. Recopilamos esta información para compilar estadísticas de uso.
Información de uso del sitio
Nuestros servidores web recopilan información técnica relacionada con los visitantes de nuestros sitios web, incluida la dirección anonimizada del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y plataforma.
También podemos recopilar información sobre su visita, incluidas las páginas que vio o buscó, los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página (como el desplazamiento, los clics y el desplazamiento del mouse), los métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.
Esta información puede agregarse para medir el número de visitas, el tiempo promedio que se pasa en un sitio web, las páginas visitadas, etc. Usamos esta información para medir el uso de nuestros sitios web y mejorar el contenido que ofrecemos. Podemos compartir con terceros información experimental anónima u otros datos de forma agregada sin el uso de ninguna información que lo identifique personalmente.
Cookies
Siempre que interactúe con nosotros o nuestro sitio web, GAAPP puede colocar una "cookie" en los archivos del navegador de su computadora. Las cookies son archivos de datos que ayudan a su navegador a comunicarse con GAAPP.
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede rechazar o bloquear las cookies cambiando la configuración de su navegador. Sin embargo, si su navegador rechaza o bloquea una cookie, puede afectar su capacidad para usar algunos de nuestros sitios web y nuestro servicio.
Nuestros sitios web utilizan Google Analytics para rastrear lo que un visitante ve en nuestro sitio web y qué páginas visita. Usamos estos datos para determinar la cantidad de personas que usan nuestro sitio, para comprender mejor cómo encuentran y usan nuestras páginas web y para ver su viaje a través de los sitios web.
Aunque Google Analytics registra datos como la ubicación geográfica, el dispositivo utilizado para acceder a nuestro sitio web, el navegador de Internet y el sistema operativo, no identifica personalmente a ninguna persona. Google Analytics también registra la dirección IP de una computadora, y aunque esto podría usarse para identificar a una persona personalmente, Google no otorga acceso a esto.
Nuestros sitios web contienen enlaces a otros sitios web que pertenecen a terceros y, a veces, elegimos participar en sitios web de redes sociales, incluidos, entre otros, Twitter, YouTube, LinkedIn y Facebook. No tenemos ningún control sobre las prácticas de privacidad de estos otros sitios web o aplicaciones. Es responsabilidad individual de una persona asegurarse de que, cuando abandone nuestro sitio web, haya leído y entendido la política de privacidad de ese sitio web además de la nuestra.
Servicio de chatbot
El sitio web cuenta con un chatbot educativo diseñado para brindar información sobre el asma y conectar a los visitantes con recursos. Al usar este chatbot, usted acepta lo siguiente:
Propósito y limitaciones
- El chatbot está destinado exclusivamente a fines educativos e informativos sobre el asma.
- El chatbot no proporciona consejos médicos, diagnósticos ni recomendaciones de tratamiento.
- La información proporcionada por el chatbot no debe sustituir la consulta con profesionales sanitarios cualificados.
- Consulte siempre a su médico o profesional de la salud para tomar decisiones médicas.
Descargo de responsabilidad sobre dispositivos médicos
- Este chatbot no constituye un dispositivo médico según la definición del Reglamento de la UE sobre dispositivos médicos (UE 2017/745).
- GAAPP no se responsabiliza del uso indebido de la información obtenida a través del chatbot.
- Para obtener más detalles, consulte nuestra Exención de responsabilidad médica
Recopilación y retención de datos
- Las conversaciones con el chatbot se eliminan después de 30 días.
- No se almacena, procesa ni comparte ningún dato personal con terceros a través del chatbot.
Responsabilidades del usuario
- No compartas información personal sensible sobre tu salud, historiales médicos u otros datos confidenciales a través del chatbot.
- No compartas información de identificación personal como nombre completo, dirección, número de seguro social o información financiera.
- El chatbot no está diseñado para atender emergencias médicas. Si está experimentando una emergencia médica, comuníquese con los servicios de emergencia de inmediato.
Sin garantía de precisión
- Si bien nos esforzamos por brindar información precisa, el chatbot puede, en ocasiones, proporcionar información incompleta o desactualizada.
- Recomendamos a los usuarios verificar la información a través de fuentes adicionales y profesionales de la salud.
Cumplimiento de la normativa
Este servicio de chatbot opera de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos / RGPD). No se recopila, almacena ni procesa información de identificación personal a través de las interacciones con el chatbot. Para preguntas sobre protección de datos, póngase en contacto con GAAPP en .
Cambios en la política de privacidad.
Esta Política de privacidad reemplaza todas las versiones anteriores y es correcta a partir de octubre de 2020.
GAAPP se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en la Política de privacidad en esta página. La versión más reciente reemplazará a todas las versiones anteriores, y recomendamos a las personas que consulten nuestras páginas periódicamente.
Contáctenos
Si considera que GAAPP no cumple con su política de privacidad publicada, o si tiene algún comentario, infórmenos. Si desea contactarnos en relación con esta Política de Privacidad y nuestro procesamiento de la información, contáctenos por correo electrónico a o por correo postal a: Global Allergy & Airways Patient Platform, Webgasse 43/3D, 1060, Viena, Austria. También puede contactarnos por teléfono: +43 (0)676 7534200.