Tässä GAAPP-tietosuojakäytännössä (”Privacy Policy”) esitetään GAAPP-tietosuojakäytännöt ja -käytännöt. GAAPP on sitoutunut kunnioittamaan ja suojaamaan yksityisyyttäsi. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, kuinka keräämme, käytämme, ylläpidämme ja luovutamme kerättyjä tietoja, kun vierailet verkkosivustollamme.

Kerätyt tiedot

Tietoja, kuten nimettömiä IP-osoitteitasi, käyttöjärjestelmiäsi tai selaintietojasi, voidaan kerätä aina, kun olet tekemisissä kanssamme tai verkkosivustollamme. Keräämme nämä tiedot käyttötilastojen laatimiseksi.

Sivuston käyttötiedot

Web-palvelimemme keräävät teknisiä tietoja verkkosivustojemme vierailijoista, mukaan lukien anonymisoitu IP-osoite, jolla tietokoneesi yhdistetään Internetiin, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetukset, selaimen lisäosien tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmä , ja alusta.

Voimme myös kerätä tietoja vierailustasi, mukaan lukien katselemasi tai etsimäsi sivut, sivujen vasteajat, latausvirheet, tiettyjen sivujen käyntien pituuden, sivun vuorovaikutustiedot (kuten vieritys, napsautukset ja hiiren osoittimet), menetelmät, joita käytetään selaa pois sivulta ja kaikki puhelinnumerot, joita käytetään asiakaspalvelunumeroon soittamiseen.

Nämä tiedot voidaan yhdistää käyntien määrän, verkkosivustolla keskimäärin vietetyn ajan, katsottujen sivujen jne. Mittaamiseksi. Käytämme näitä tietoja verkkosivustojemme käytön mittaamiseen ja tarjoamamme sisällön parantamiseen. Voimme jakaa kolmansien osapuolten kanssa anonymisoituja kokemustietoja tai muita tietoja yhdistetysti käyttämättä mitään tietoja, jotka tunnistavat sinut henkilökohtaisesti.

Evästeet

Aina kun olet tekemisissä kanssamme tai verkkosivustollamme, GAAPP saattaa sijoittaa "evästeen" tietokoneesi selaintiedostoihin. Evästeet ovat datatiedostoja, jotka auttavat selainta kommunikoimaan GAAPP: n kanssa.

Useimmat selaimet on asetettu hyväksymään evästeet oletuksena. Voit hylätä tai estää evästeet muuttamalla selaimesi asetuksia. Jos selaimesi kuitenkin hylkää tai estää evästeen, se voi vaikuttaa kykyysi käyttää joitain verkkosivustojamme ja palveluamme.

Verkkosivustomme käyttävät Google Analyticsia seuratakseen, mitä vierailija näkee verkkosivustollamme ja millä sivuilla hän vierailee. Käytämme näitä tietoja määrittääksemme sivustoamme käyttävien ihmisten määrän, ymmärtääksemme paremmin, kuinka he löytävät ja käyttävät verkkosivujamme, ja nähdäksemme heidän matkansa verkkosivustoillamme.

Vaikka Google Analytics tallentaa tietoja, kuten maantieteellisen sijainnin, verkkosivustollemme pääsyyn käytetyn laitteen, internetselaimen ja käyttöjärjestelmän, se ei tunnista ketään henkilökohtaisesti. Google Analytics tallentaa myös tietokoneen IP-osoitteen, ja vaikka sen avulla voitaisiin tunnistaa henkilö henkilökohtaisesti, Google ei myönnä pääsyä tähän.

Sivustomme sisältävät linkkejä muille kolmansien osapuolien verkkosivustoille, ja joskus päätämme osallistua sosiaalisen verkostoitumisen verkkosivustoille, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, Twitter, YouTube, LinkedIn ja Facebook. Meillä ei ole minkäänlaista valvontaa näiden muiden verkkosivustojen tai sovellusten tietosuojakäytäntöihin. Henkilön omalla vastuulla on varmistaa, että hän on verkkosivustoltamme poistuessaan lukenut ja ymmärtänyt kyseisen verkkosivuston tietosuojakäytäntömme oman tietosuojamme lisäksi.

Chatbot-palvelu

Verkkosivustolla on koulutuschatbot, joka on suunniteltu tarjoamaan tietoa astmasta ja yhdistämään kävijöitä resursseihin. Käyttämällä tätä chatbottia hyväksyt seuraavat ehdot:

Tarkoitus ja rajoitukset

  • Chatbot on tarkoitettu yksinomaan astmaa koskeviin koulutus- ja tiedotustarkoituksiin.
  • Chatbot ei tarjoa lääketieteellisiä neuvoja, diagnooseja tai hoitosuosituksia
  • Chatbotin tarjoamat tiedot eivät korvaa pätevien terveydenhuollon ammattilaisten konsultaatiota.
  • Kysy aina lääkäriltäsi tai terveydenhuollon tarjoajaltasi lääketieteellisiä päätöksiä

Lääkinnällisen laitteen vastuuvapauslauseke

  • Tämä chatbot ei ole lääkinnällinen laite EU:n lääkinnällisiä laitteita koskevan asetuksen (EU 2017/745) määritelmän mukaisesti.
  • GAAPP ei ole vastuussa chatbotin kautta saatujen tietojen sopimattomasta käytöstä.
  • Katso täydelliset tiedot Lääketieteellinen vastuuvapauslauseke

Tiedonkeruu ja -säilytys

  • Keskustelut chatbotin kanssa poistetaan 30 päivän kuluttua
  • Henkilötietoja ei säilytetä, käsitellä tai jaeta kolmansille osapuolille chatbotin kautta.

Käyttäjän vastuu

  • Älä jaa arkaluonteisia henkilökohtaisia ​​terveystietoja, potilaskertomuksia tai muita luottamuksellisia tietoja chatbotin kautta
  • Älä jaa henkilötietoja, kuten koko nimeä, osoitetta, sosiaaliturvatunnusta tai taloudellisia tietoja
  • Chatbottia ei ole suunniteltu lääketieteellisten hätätilanteiden hoitamiseen. Jos kohtaat lääketieteellisen hätätilanteen, ota välittömästi yhteyttä hätäpalveluihin.

Ei tarkkuustakuuta

  • Vaikka pyrimme tarjoamaan tarkkaa tietoa, chatbot saattaa toisinaan tarjota puutteellisia tai vanhentuneita tietoja.
  • Kannustamme käyttäjiä tarkistamaan tiedot lisälähteistä ja terveydenhuollon ammattilaisilta

Sääntelyn noudattaminen

Tämä chatbot-palvelu toimii EU-asetuksen 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus / GDPR) mukaisesti. Chatbot-vuorovaikutuksen kautta ei kerätä, säilytetä tai käsitellä henkilötietoja. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, ota yhteyttä GAAPP:iin osoitteessa .

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Tämä tietosuojakäytäntö korvaa kaikki aiemmat versiot ja on oikea lokakuusta 2020 lähtien.

GAAPP varaa oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Julkaisemme kaikki tietosuojakäytännön muutokset tällä sivulla. Uusin versio korvaa kaikki aiemmat versiot, ja suosittelemme ihmisiä tarkistamaan sivumme säännöllisesti.

Ota yhteyttä

Jos uskot, että GAAPP ei noudata julkaisemaansa tietosuojakäytäntöä tai jos sinulla on kommentteja, kerro siitä meille. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä tähän tietosuojakäytäntöön ja tietojenkäsittelyymme liittyen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tai postitse osoitteeseen: Global Allergy & Airways Patient Platform, Webgasse 43/3D, 1060, Wien, Itävalta. Voit myös ottaa meihin yhteyttä puhelimitse: +43 (0)676 7534200.