Ova Pravila o privatnosti GAAPP-a („Pravila o privatnosti“) utvrđuju prakse i pravila o privatnosti GAAPP-a. GAAPP se obvezuje poštivati i štititi vašu privatnost. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, održavamo i otkrivamo podatke prikupljene kada posjetite našu web stranicu.
Prikupljeni podaci
Informacije, poput vaše anonimizirane IP adrese, operativnog sustava ili podataka o pregledniku, mogu se prikupljati kad god komunicirate s nama ili našom web stranicom. Ove informacije prikupljamo kako bismo sastavili statistiku korištenja.
Informacije o korištenju stranice
Naši web poslužitelji prikupljaju tehničke podatke koji se odnose na posjetitelje naših web-stranica, uključujući anonimiziranu IP adresu koja se koristi za povezivanje vašeg računala s internetom, vrstu i verziju preglednika, postavku vremenske zone, vrste i verzije dodataka preglednika, operativni sustav i platformu.
Također možemo prikupljati podatke o vašem posjetu, uključujući stranice koje ste pregledali ili pretraživali, vrijeme odgovora stranice, pogreške pri preuzimanju, trajanje posjeta određenim stranicama, podatke o interakciji sa stranicom (kao što su pomicanje, klikovi i prelasci mišem), metode korištene za napuštanje stranice i bilo koji telefonski broj korišten za pozivanje naše korisničke službe.
Ove informacije mogu se agregirati kako bi se izmjerio broj posjeta, prosječno vrijeme provedeno na web stranici, pregledane stranice itd. Ove informacije koristimo za mjerenje korištenja naših web stranica i za poboljšanje sadržaja koji nudimo. Možemo dijeliti s trećim stranama anonimizirane iskustvene informacije ili druge podatke na agregiranoj osnovi bez upotrebe bilo kakvih informacija koje vas osobno identificiraju.
Cookies
Kad god komunicirate s nama ili našom web stranicom, GAAPP može postaviti "kolačić" u datoteke preglednika na vašem računalu. Kolačići su podatkovne datoteke koje pomažu vašem pregledniku da komunicira s GAAPP-om.
Većina preglednika je prema zadanim postavkama postavljena da prihvaća kolačiće. Kolačiće možete odbiti ili blokirati promjenom postavki preglednika. Međutim, ako vaš preglednik odbije ili blokira kolačić, to može utjecati na vašu mogućnost korištenja nekih naših web-stranica i naših usluga.
Naše web stranice koriste Google Analytics za praćenje onoga što posjetitelj vidi na našoj web stranici i koje stranice posjećuje. Ove podatke koristimo kako bismo utvrdili broj ljudi koji koriste našu stranicu, bolje razumjeli kako pronalaze i koriste naše web stranice te kako bismo vidjeli njihovo putovanje kroz web stranice.
Iako Google Analytics bilježi podatke poput geografske lokacije, uređaja koji se koristi za pristup našoj web stranici, internetskog preglednika i operativnog sustava, on ne identificira osobno nijednu osobu. Google Analytics također bilježi IP adresu računala i iako se to može koristiti za osobnu identifikaciju osobe, Google ne daje pristup tome.
Naše web stranice sadrže poveznice na druge web stranice koje pripadaju trećim stranama, a ponekad odlučimo sudjelovati na web stranicama društvenih mreža, uključujući, ali ne ograničavajući se na Twitter, YouTube, LinkedIn i Facebook. Nemamo nikakvu kontrolu nad praksama privatnosti tih drugih web stranica ili aplikacija. Pojedinačna je odgovornost osobe da se prilikom napuštanja naše web stranice uvjeri da je pročitala i razumjela politiku privatnosti te web stranice, uz našu vlastitu.
Usluga chatbota
Web stranica sadrži edukativnog chatbota osmišljenog za pružanje informacija o astmi i povezivanje posjetitelja s resursima. Korištenjem ovog chatbota pristajete na sljedeće:
Svrha i ograničenja
- Chatbot je namijenjen isključivo u edukativne i informativne svrhe o astmi.
- Chatbot ne pruža medicinske savjete, dijagnoze ili preporuke za liječenje
- Informacije koje pruža chatbot ne bi trebale zamijeniti konzultacije s kvalificiranim zdravstvenim djelatnicima.
- Uvijek se posavjetujte sa svojim liječnikom ili zdravstvenim djelatnikom za medicinske odluke
Odricanje od odgovornosti za medicinski proizvod
- Ovaj chatbot ne predstavlja medicinski proizvod kako je definirano Uredbom EU o medicinskim proizvodima (EU 2017/745)
- GAAPP nije odgovoran za bilo kakvu neprimjerenu upotrebu informacija dobivenih putem chatbota.
- Za sve detalje, molimo pogledajte naše Odricanje od odgovornosti liječnika
Prikupljanje i zadržavanje podataka
- Razgovori s chatbotom brišu se nakon 30 dana
- Nijedan osobni podatak se ne pohranjuje, ne obrađuje niti dijeli s trećim stranama putem chatbota.
Odgovornosti korisnika
- Ne dijelite osjetljive osobne zdravstvene podatke, medicinske kartone ili druge povjerljive podatke putem chatbota.
- Ne dijelite osobne podatke poput punog imena, adrese, matičnog broja ili financijskih podataka
- Chatbot nije namijenjen za rješavanje medicinskih hitnih slučajeva. Ako imate medicinsku hitnu situaciju, odmah se obratite hitnim službama.
Nema jamstva za točnost
- Iako se trudimo pružiti točne informacije, chatbot povremeno može pružiti nepotpune ili zastarjele informacije.
- Potičemo korisnike da provjere informacije putem dodatnih izvora i zdravstvenih djelatnika
Usklađenost s propisima
Ova usluga chatbota djeluje u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka / GDPR). Putem interakcija s chatbotom ne prikupljaju se, ne pohranjuju niti obrađuju nikakvi osobni podaci. Za pitanja u vezi sa zaštitom podataka obratite se GAAPP-u na .
Izmjene pravila o privatnosti
Ova Pravila o privatnosti zamjenjuju sve prethodne verzije i važeća su od listopada 2020.
GAAPP zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene Politike privatnosti objavit ćemo na ovoj stranici. Najnovija verzija zamijenit će sve prethodne verzije i savjetujemo ljudima da povremeno provjeravaju naše stranice.
Kontaktirajte nas
Ako smatrate da se GAAPP ne pridržava objavljenih pravila o privatnosti ili ako imate bilo kakve komentare, molimo vas da nas obavijestite. Ako nas želite kontaktirati u vezi s ovim Pravilima o privatnosti i našom obradom podataka, molimo vas da nas kontaktirate putem e-pošte na ili poštom na adresu: Global Allergy & Airways Patient Platform, Webgasse 43/3D, 1060, Beč, Austrija. Možete nas kontaktirati i telefonom: +43 (0)676 7534200.