Denne GAAPP-personvernpolicyen ("Personvernpolicy") beskriver personvernpraksis og retningslinjer for GAAPP. GAAPP er forpliktet til å respektere og beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, vedlikeholder og avslører informasjon som samles inn når du besøker nettstedet vårt.
Innsamlet informasjon
Informasjon, for eksempel din anonyme IP-adresse, operativsystem eller nettleserinformasjon, kan samles inn når du kommuniserer med oss eller nettstedet vårt. Vi samler inn denne informasjonen for å samle bruksstatistikk.
Informasjon om nettstedsbruk
Våre nettservere samler inn teknisk informasjon knyttet til besøkende på nettsidene våre, inkludert den anonymiserte Internett-protokollen (IP)-adressen som brukes til å koble datamaskinen til Internett, nettlesertype og -versjon, tidssoneinnstilling, nettleserplugintyper og -versjoner, operativsystem , og plattform.
Vi kan også samle inn informasjon om besøket ditt, inkludert sider du har sett på eller søkt etter, svartid på sider, nedlastingsfeil, lengde på besøk på bestemte sider, informasjon om sideinteraksjon (for eksempel rulling, klikk og musoverføringer), metoder som brukes til å bla deg bort fra siden, og hvilket som helst telefonnummer som brukes til å ringe kundeservicenummeret vårt.
Denne informasjonen kan samles for å måle antall besøk, gjennomsnittlig tid brukt på et nettsted, sider som er sett, etc. Vi bruker denne informasjonen til å måle bruken av våre nettsteder og for å forbedre innholdet vi tilbyr. Vi kan dele anonymisert erfaringsinformasjon eller andre data med tredjeparter på en samlet basis uten bruk av informasjon som personlig identifiserer deg.
Cookies
Når du kommuniserer med oss eller nettstedet vårt, kan GAAPP plassere en "informasjonskapsel" i nettleserfilene på datamaskinen din. Cookies er datafiler som hjelper nettleseren din til å kommunisere med GAAPP.
De fleste nettlesere er satt til å akseptere informasjonskapsler som standard. Du kan avvise eller blokkere informasjonskapsler ved å endre nettleserinnstillingene. Men hvis nettleseren din avviser eller blokkerer en informasjonskapsel, kan det påvirke din mulighet til å bruke noen av nettsidene våre og tjenesten vår.
Våre nettsider bruker Google Analytics for å spore hva en besøkende ser på nettsiden vår og hvilke sider de besøker. Vi bruker disse dataene til å bestemme antall personer som bruker nettstedet vårt, for bedre å forstå hvordan de finner og bruker nettsidene våre, og for å se deres reise gjennom nettsidene.
Selv om Google Analytics registrerer data som geografisk plassering, enheten som brukes for å få tilgang til nettstedet vårt, nettleseren og operativsystemet, identifiserer den ikke noen person personlig. Google Analytics registrerer også en datamaskins IP-adresse, og selv om denne kan brukes til å identifisere en person personlig, gir ikke Google tilgang til dette.
Våre nettsteder inneholder lenker til andre nettsteder som tilhører tredjeparter, og vi velger noen ganger å delta på sosiale nettverksnettsteder, inkludert, men ikke begrenset til, Twitter, YouTube, LinkedIn og Facebook. Vi har ingen kontroll over personvernpraksisen til disse andre nettstedene eller applikasjonene. Det er en persons individuelle ansvar å sørge for når de forlater nettstedet vårt at de har lest og forstått nettstedets personvernpolicy i tillegg til vår egen.
Chatbot-tjeneste
Nettstedet har en pedagogisk chatbot som er utformet for å gi informasjon om astma og koble besøkende til ressurser. Ved å bruke denne chatboten godtar du følgende:
Formål og begrensninger
- Chatboten er utelukkende ment for pedagogiske og informative formål om astma
- Chatboten gir ikke medisinske råd, diagnoser eller behandlingsanbefalinger
- Informasjon gitt av chatboten skal ikke erstatte konsultasjon med kvalifisert helsepersonell
- Rådfør deg alltid med legen din eller helsepersonell for medisinske avgjørelser
Ansvarsfraskrivelse for medisinsk utstyr
- Denne chatboten utgjør ikke et medisinsk utstyr som definert i EU-forordningen om medisinsk utstyr (EU 2017/745)
- GAAPP er ikke ansvarlig for upassende bruk av informasjonen som innhentes gjennom chatboten.
- For fullstendige detaljer, vennligst se vår Medisinsk Ansvarsfraskrivelse
Datainnsamling og -lagring
- Samtaler med chatboten slettes etter 30 dager
- Ingen personopplysninger lagres, behandles eller deles med tredjeparter gjennom chatboten.
Brukeransvar
- Ikke del sensitiv personlig helseinformasjon, medisinske journaler eller andre konfidensielle data gjennom chatboten
- Ikke del personlig identifiserbar informasjon som fullt navn, adresse, personnummer eller økonomisk informasjon
- Chatboten er ikke laget for å håndtere medisinske nødsituasjoner. Hvis du opplever en medisinsk nødsituasjon, kontakt nødetatene umiddelbart.
Ingen garanti for nøyaktighet
- Selv om vi streber etter å gi nøyaktig informasjon, kan chatboten av og til gi ufullstendig eller utdatert informasjon.
- Vi oppfordrer brukere til å bekrefte informasjon gjennom ytterligere kilder og helsepersonell
Overholdelse av regelverk
Denne chatbot-tjenesten opererer i samsvar med forordning (EU) 2016/679 (personvernforordningen / GDPR). Ingen personlig identifiserbar informasjon samles inn, lagres eller behandles gjennom chatbot-interaksjoner. For spørsmål angående databeskyttelse, vennligst kontakt GAAPP på .
Endringer i personvernreglene
Denne personvernerklæringen erstatter alle tidligere versjoner og er korrekt fra oktober 2020.
GAAPP forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. Vi vil legge ut endringer i personvernerklæringen på denne siden. Den nyeste versjonen vil erstatte alle tidligere versjoner, og vi anbefaler folk å sjekke sidene våre med jevne mellomrom.
Kontakt oss
Hvis du mener at GAAPP ikke overholder sin publiserte personvernerklæring, eller hvis du har kommentarer, vennligst gi oss beskjed. Hvis du ønsker å kontakte oss angående denne personvernerklæringen og vår behandling av informasjon, kan du kontakte oss via e-post på eller per post til: Global Allergy & Airways Patient Platform, Webgasse 43/3D, 1060, Wien, Østerrike. Du kan også kontakte oss via telefon: +43 (0)676 7534200.