Sera hii ya faragha ya GAAPP ("Sera ya Faragha") inaweka mazoea na sera za faragha za GAAPP. GAAPP imejitolea kuheshimu na kulinda faragha yako. Sera hii ya Faragha inaelezea jinsi tunavyokusanya, kutumia, kudumisha na kufichua habari iliyokusanywa unapotembelea wavuti yetu.

Habari zilizokusanywa

Habari, kama vile anwani yako ya IP isiyojulikana, mfumo wa uendeshaji, au habari ya kivinjari, inaweza kukusanywa wakati wowote unapoingiliana nasi au wavuti yetu. Tunakusanya habari hii ili kukusanya takwimu za matumizi.

Habari ya Matumizi ya Tovuti

Seva zetu za wavuti hukusanya maelezo ya kiufundi yanayohusiana na wanaotembelea Tovuti zetu, ikijumuisha anwani ya itifaki ya Mtandao isiyojulikana (IP) inayotumiwa kuunganisha kompyuta yako kwenye Mtandao, aina ya kivinjari na toleo, mpangilio wa saa za eneo, aina na matoleo ya kivinjari, mfumo wa uendeshaji. , na jukwaa.

Tunaweza pia kukusanya habari juu ya ziara yako, pamoja na kurasa ulizoangalia au kutafuta, nyakati za majibu ya ukurasa, upakuaji wa upakuaji, urefu wa kutembelea kurasa fulani, habari ya mwingiliano wa ukurasa (kama vile kusogeza, kubofya, na kupitisha panya), njia zilizotumiwa vinjari mbali na ukurasa, na nambari yoyote ya simu inayotumiwa kupiga nambari yetu ya huduma kwa wateja.

Habari hii inaweza kujumlishwa ili kupima idadi ya ziara, wastani wa muda uliotumiwa kwenye Wavuti, kurasa zilizotazamwa, nk. Tunatumia habari hii kupima utumiaji wa Wavuti zetu na kuboresha yaliyomo tunayotoa. Tunaweza kushiriki na watu wengine habari za uzoefu zisizojulikana au data nyingine kwa jumla bila kutumia habari yoyote inayokutambulisha kibinafsi.

kuki

Wakati wowote unapoingiliana nasi au wavuti yetu, GAAPP inaweza kuweka "kuki" katika faili za kivinjari cha kompyuta yako. Vidakuzi ni faili za data ambazo husaidia kivinjari chako kuwasiliana na GAAPP.

Vivinjari vingi vimewekwa ili kukubali vidakuzi kwa chaguo-msingi. Unaweza kukataa au kuzuia vidakuzi kwa kubadilisha mipangilio ya kivinjari chako. Hata hivyo, ikiwa kivinjari chako kitakataa au kuzuia kuki, inaweza kuathiri uwezo wako wa kutumia baadhi ya tovuti na huduma zetu.

Tovuti zetu hutumia Google Analytics kufuatilia kile ambacho mgeni anaona kwenye tovuti yetu na kurasa anazotembelea. Tunatumia data hii kubainisha idadi ya watu wanaotumia tovuti yetu, kuelewa vyema jinsi wanavyopata na kutumia kurasa zetu za wavuti, na kuona safari yao kupitia tovuti.

Ingawa Google Analytics hurekodi data kama vile eneo la kijiografia, kifaa kinachotumiwa kufikia tovuti yetu, kivinjari cha intaneti, na mfumo wa uendeshaji, haitambui mtu yeyote kibinafsi. Google Analytics pia hurekodi anwani ya IP ya kompyuta, na ingawa hii inaweza kutumika kumtambulisha mtu binafsi, Google haitoi ufikiaji wa hii.

Tovuti zetu zina viungo vya tovuti zingine zinazomilikiwa na wahusika wengine, na wakati mwingine tunachagua kushiriki katika tovuti za mitandao ya kijamii, ikijumuisha lakini sio tu kwa Twitter, YouTube, LinkedIn na Facebook. Hatuna udhibiti wowote juu ya desturi za faragha za tovuti hizi nyingine au programu. Ni jukumu la mtu binafsi kuhakikisha anapoondoka kwenye tovuti yetu kwamba amesoma na kuelewa sera ya faragha ya tovuti hiyo pamoja na yetu.

Huduma ya Chatbot

Tovuti hii ina chatbot ya kielimu iliyoundwa kutoa taarifa kuhusu pumu na kuwaunganisha wageni na rasilimali. Kwa kutumia chatbot hii, unakubali yafuatayo:

Kusudi na Mapungufu

  • Chatbot imekusudiwa tu kwa madhumuni ya kielimu na taarifa kuhusu pumu
  • Chatbot haitoi ushauri wa kimatibabu, utambuzi, au mapendekezo ya matibabu
  • Taarifa zinazotolewa na chatbot hazipaswi kuchukua nafasi ya kushauriana na wataalamu wa afya waliohitimu
  • Daima wasiliana na daktari wako au mtoa huduma ya afya kwa maamuzi ya kimatibabu

Kanusho la Kifaa cha Matibabu

  • Boti hii ya gumzo haijumuishi kifaa cha matibabu kama ilivyoainishwa chini ya Kanuni ya EU kuhusu Vifaa vya Kimatibabu (EU 2017/745)
  • GAAPP haiwajibiki kwa matumizi yoyote yasiyofaa ya taarifa zilizopatikana kupitia chatbot
  • Kwa maelezo kamili, tafadhali rejelea Mtaalam wa Matibabu

Ukusanyaji na Uhifadhi wa Data

  • Mazungumzo na chatbot hufutwa baada ya siku 30
  • Hakuna data binafsi inayohifadhiwa, kusindika, au kushirikiwa na wahusika wengine kupitia chatbot

Wajibu wa Mtumiaji

  • Usishiriki taarifa nyeti za afya binafsi, rekodi za matibabu, au data nyingine za siri kupitia chatbot
  • Usishiriki taarifa zinazoweza kukutambulisha binafsi kama vile jina kamili, anwani, nambari ya usalama wa jamii, au taarifa za kifedha
  • Boti ya mazungumzo haikuundwa kushughulikia dharura za kimatibabu. Ukipitia dharura ya kimatibabu, wasiliana na huduma za dharura mara moja.

Hakuna Uhakikisho wa Usahihi

  • Ingawa tunajitahidi kutoa taarifa sahihi, chatbot inaweza kutoa taarifa ambazo hazijakamilika au zilizopitwa na wakati.
  • Tunawahimiza watumiaji kuthibitisha taarifa kupitia vyanzo vya ziada na wataalamu wa afya

Utekelezaji wa Udhibiti

Huduma hii ya chatbot inafanya kazi kwa mujibu wa Kanuni (EU) 2016/679 (Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data / GDPR). Hakuna taarifa zinazotambulika kibinafsi zinazokusanywa, kuhifadhiwa, au kusindika kupitia mwingiliano wa chatbot. Kwa maswali kuhusu ulinzi wa data, tafadhali wasiliana na GAAPP kwa .

Mabadiliko kwenye sera ya faragha

Sera hii ya Faragha inachukua nafasi ya matoleo yote ya awali na ni sahihi kuanzia Oktoba 2020.

GAAPP inahifadhi haki ya kurekebisha sera hii ya faragha wakati wowote. Tutachapisha mabadiliko yoyote ya Sera ya Faragha kwenye ukurasa huu. Toleo la hivi punde zaidi litachukua nafasi ya matoleo yote ya awali, na tunashauri watu waangalie kurasa zetu mara kwa mara.

Wasiliana Nasi

Ikiwa unaamini GAAPP haitii sera yake ya faragha iliyochapishwa, au ikiwa una maoni yoyote, tafadhali tujulishe. Ikiwa unataka kuwasiliana nasi kuhusiana na Sera hii ya Faragha na usindikaji wetu wa habari, basi tafadhali wasiliana nasi kupitia barua pepe kwa au kwa posta katika: Global Allergy & Airways Patient Platform, Webgasse 43/3D, 1060, Vienna, Austria. Unaweza pia kuwasiliana nasi kupitia simu: +43 (0)676 7534200.