Ця Політика конфіденційності GAAPP («Політика конфіденційності») визначає методи та політики конфіденційності GAAPP. GAAPP прагне поважати та захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та розкриваємо інформацію, зібрану під час відвідування вами нашого веб-сайту.
Накопичена інформація
Інформація, така як ваша анонімна IP-адреса, операційна система або дані браузера, може збиратися щоразу, коли ви взаємодієте з нами або нашим веб-сайтом. Ми збираємо цю інформацію для складання статистики використання.
Інформація про використання сайту
Наші веб-сервери збирають технічну інформацію про відвідувачів наших веб-сайтів, включаючи анонімізовану IP-адресу, яка використовується для підключення вашого комп’ютера до Інтернету, тип і версію браузера, налаштування часового поясу, типи та версії плагінів браузера, операційну систему та платформу.
Ми також можемо збирати інформацію про ваш візит, включаючи сторінки, які ви переглядали або шукали, час відгуку сторінки, помилки завантаження, тривалість відвідувань певних сторінок, інформацію про взаємодію зі сторінкою (наприклад, прокручування, кліки та наведення курсора миші), методи, що використовуються для переходу зі сторінки, та будь-який номер телефону, який використовувався для дзвінка до нашої служби підтримки клієнтів.
Ця інформація може бути агрегована для вимірювання кількості відвідувань, середнього часу, проведеного на Веб-сайті, переглянутої кількості сторінок тощо. Ми використовуємо цю інформацію для вимірювання використання наших Веб-сайтів та покращення контенту, який ми пропонуємо. Ми можемо ділитися з третіми сторонами анонімною інформацією про досвід або іншими даними в агрегованому вигляді без використання будь-якої інформації, яка може ідентифікувати вашу особу.
Файли cookie
Щоразу, коли ви взаємодієте з нами або нашим веб-сайтом, GAAPP може розміщувати «файл cookie» у файлах браузера вашого комп’ютера. Файли cookie – це файли даних, які допомагають вашому браузеру взаємодіяти з GAAPP.
Більшість браузерів налаштовані приймати файли cookie за замовчуванням. Ви можете відхилити або заблокувати файли cookie, змінивши налаштування браузера. Однак, якщо ваш браузер відхиляє або блокує файл cookie, це може вплинути на вашу можливість користуватися деякими з наших веб-сайтів і нашими послугами.
Наші веб-сайти використовують Google Analytics для відстеження того, що бачить відвідувач на нашому веб-сайті та які сторінки він відвідує. Ми використовуємо ці дані, щоб визначити кількість людей, які користуються нашим сайтом, краще зрозуміти, як вони знаходять та використовують наші веб-сторінки, а також побачити їхню подорож веб-сайтами.
Хоча Google Analytics записує такі дані, як географічне розташування, пристрій, який використовується для доступу до нашого веб-сайту, інтернет-браузер та операційна система, він не ідентифікує жодну особу особисто. Google Analytics також записує IP-адресу комп’ютера, і хоча це може бути використано для особистої ідентифікації особи, Google не надає до неї доступу.
Наші веб-сайти містять посилання на інші веб-сайти, що належать третім сторонам, і іноді ми вирішуємо брати участь у соціальних мережах, включаючи, але не обмежуючись, Twitter, YouTube, LinkedIn та Facebook. Ми не маємо жодного контролю над політикою конфіденційності цих інших веб-сайтів або програм. Кожна особа несе особисту відповідальність за те, щоб, залишаючи наш веб-сайт, переконатися, що вона прочитала та зрозуміла політику конфіденційності цього веб-сайту на додаток до нашої власної.
Сервіс чат-ботів
На веб-сайті є освітній чат-бот, призначений для надання інформації про астму та зв’язку відвідувачів з ресурсами. Використовуючи цей чат-бот, ви погоджуєтеся з наступним:
Мета та обмеження
- Чат-бот призначений виключно для освітніх та інформаційних цілей щодо астми
- Чат-бот не надає медичних порад, діагнозів чи рекомендацій щодо лікування
- Інформація, що надається чат-ботом, не повинна замінювати консультацію з кваліфікованими медичними працівниками.
- Завжди консультуйтеся зі своїм лікарем або медичним працівником щодо прийняття медичних рішень
Застереження щодо медичного пристрою
- Цей чат-бот не є медичним виробом, як це визначено в Регламенті ЄС про медичні вироби (ЄС 2017/745)
- GAAPP не несе відповідальності за будь-яке неналежне використання інформації, отриманої через чат-бота.
- Для отримання повної інформації, будь ласка, зверніться до нашого Відмова від медичних послуг
Збір та зберігання даних
- Розмови з чат-ботом видаляються через 30 днів
- Жодні персональні дані не зберігаються, не обробляються та не передаються третім особам через чат-бот
Обов'язки користувача
- Не діліться конфіденційною особистою медичною інформацією, медичними записами чи іншими конфіденційними даними через чат-бота.
- Не поширюйте особисту інформацію, таку як повне ім'я, адреса, номер соціального страхування або фінансова інформація
- Чат-бот не призначений для вирішення медичних невідкладних ситуацій. Якщо у вас виникла невідкладна медична ситуація, негайно зверніться до служб екстреної допомоги.
Немає гарантії точності
- Хоча ми прагнемо надавати точну інформацію, чат-бот може іноді надавати неповну або застарілу інформацію.
- Ми закликаємо користувачів перевіряти інформацію через додаткові джерела та медичних працівників.
Відповідність нормативам
Цей сервіс чат-ботів працює відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (Загальний регламент про захист даних / GDPR). Під час взаємодії з чат-ботами не збирається, не зберігається та не обробляється жодна особиста інформація, що ідентифікує особу. Якщо у вас є запитання щодо захисту даних, зверніться до GAAPP за адресою .
Зміни до політики конфіденційності
Ця Політика конфіденційності замінює всі попередні версії та є актуальною станом на жовтень 2020 року.
GAAPP залишає за собою право змінювати цю політику конфіденційності в будь-який час. Ми публікуватимемо будь-які зміни Політики конфіденційності на цій сторінці. Найновіша версія замінить усі попередні версії, і ми радимо людям періодично перевіряти наші сторінки.
Контакти
Якщо ви вважаєте, що GAAPP не дотримується опублікованої політики конфіденційності, або якщо у вас є якісь коментарі, будь ласка, повідомте нас. Якщо ви хочете зв’язатися з нами щодо цієї Політики конфіденційності та обробки нами інформації, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою або поштою за адресою: Global Allergy & Airways Patient Platform, Webgasse 43/3D, 1060, Відень, Австрія. Ви також можете зв’язатися з нами телефоном: +43 (0)676 7534200.